למה כדאי שיהיה בכל עסק מפיץ ריח
חוויית הלקוח הפכה לגורם מכריע בהצלחה של כל עסק. מעבר למוצר או לשירות עצמו, הלקוחות מושפעים מהאווירה, מהתחושה ומהרושם הכללי שהם מקבלים מהרגע הראשון. אחד האלמנטים החזקים והמשפיעים ביותר על תחושת הלקוח הוא הריח. מפיץ ריח בעסק אינו פריט מותרות, אלא כלי שיווקי ותדמיתי שמסייע ליצור חוויה חיובית, זכירה ומבדלת. …